Hvis du beslutter dig for at annullere din ordre, før den er afsendt til din adresse, har du ret til fuld tilbagebetaling af købsbeløbet. Det er en ligetil proces, hvis du ønsker at fortsætte, vil du blive refunderet inden for 14 dage eller mindre.

Tak. Næste gang du hører fra os, vil det være for at fortælle dig, at din delvise refusion er blevet behandlet. 😊 Tak for din tillid og loyalitet over for ENGWE®!

Valgfri.
For at fremskynde annulleringsprocessen kan du uploade et skærmbillede af din ordrebekræftelses-e-mail. Dette vil hjælpe vores team med at springe bekræftelsestrinnet over og behandle refusionen hurtigere.

Valgfri.
For at fremskynde annulleringsprocessen kan du uploade et skærmbillede af din ordrebekræftelse eller fakturaen. Dette vil hjælpe vores team med at springe bekræftelsestrinnet over og behandle refusionen hurtigere.

Valgfri.
For at fremskynde annulleringsprocessen kan du uploade et skærmbillede af din ordrebekræftelse eller fakturaen. Dette vil hjælpe vores team med at springe bekræftelsestrinnet over og behandle refusionen hurtigere.

Vores team vil behandle de billeder, du leverer, og give dig en ordentlig løsning. Vi kan kontakte dig, hvis vi har brug for yderligere oplysninger.

1. 1. Mindre skade: Hvis skaden er mindre og ikke påvirker produktets ydeevne, udsteder vi en delvis refusion til dig.

1. 1. Nem Fix: Hvis skaden let kan repareres, sender vi reservedele sammen med instruktioner og giver en delvis refusion for ulejligheden.

1. 1. Større skade: Hvis varen ikke fungerer efter hensigten, erstatter vi den som en sidste udvej på grund af høje fragtomkostninger. Vi vil overveje andre løsninger først.

Desværre er vi ikke i stand til at acceptere returneringer efter en 30-dages periode.